Garantía

En el caso poco común de que su producto no funcione debido a un defecto de mano de obra o materiales, el equipo técnico de USDILDO, a su discreción, reemplazará su producto con el mismo producto o uno similar de acuerdo con la garantía ofrecida.


Reclamaciones de garantía válidas
Los reclamos de garantía deben realizarse dentro del período de garantía del producto. El período de garantía comienza en la fecha original de compra. Debemos agregar que la garantía de un reemplazo comienza a partir de la fecha original de compra que figura en el recibo. Se requiere un recibo válido para presentar un reclamo de garantía.
Producto cubierto por una garantía de 90 días*
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. No cubre el desgaste normal de las piezas, preferencias personales, daños causados ​​por mal uso, pérdida, abuso o manipulación negligente. Tampoco se aplica a ninguna unidad que haya sido manipulada.

Para realizar un reclamo de garantía
Comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea: Después de completar el formulario de solicitud de RMA de garantía, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted y le enviará más instrucciones. No nos devuelva ningún producto sin comunicarse primero con nosotros. Si su reclamo de garantía es válido, cubriremos los costos de envío del artículo de reemplazo.